CÔNG TY CỔ PHẦN ECO GIÓNG cam kết tôn trọng quyền riêng tư của Khách Hàng (sau đây gọi là "Khách Hàng") và bảo vệ Dữ Liệu Cá Nhân của Khách Hàng (như được định nghĩa trong Mục 2 bên dưới). Chính Sách Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân này (sau đây gọi là "Chính Sách Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân") giải thích cách chúng tôi thu thập, quản lý và sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân của những Khách Hàng truy cập vào Túi Ba Gang (sau đây gọi là "Ứng dụng") và thông báo cho Khách Hàng về quyền riêng tư của người đó.
Chúng tôi là CÔNG TY CỔ PHẦN ECO GIÓNG (sau đây gọi là “Công Ty”), một công ty con của CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ BFIW, một doanh nghiệp được thành lập và hoạt động hợp pháp theo luật pháp Việt Nam. Trong phạm vi và cho các mục đích sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân được mô tả trong tài liệu này, Công Ty sẽ được gọi chung là "Chúng Tôi".
Chính Sách Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân nhằm mục đích thông báo cho Khách Hàng về cách chúng tôi có được và xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của Khách Hàng khi Khách Hàng sử dụng Ứng Dụng. Ngoài Chính Sách Bảo Vệ ThôngTin Cá Nhân này, tùy từng thời điểm, chúng tôi có thể cung cấp các thông báo của Khách Hàng liên quan đến việc thu thập, lưu trữ và sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân. Khách Hàng có nghĩa vụ đọc tất cả các thông báo như vậy để nắm được thông tin đầy đủ về lý do và phương thức thu thập, quản lý và sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân của chúng tôi. Chính Sách Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân này bổ sung cho các thông báo đó và không nhằm làm mất hiệu lực các thông báo đó. Chúng tôi có quyền sửa đổi Chính Sách Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân này bất cứ lúc nào trong phạm vi được luật pháp và quy định hiện hành cho phép. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳthay đổi quan trọng nào đối với Chính Sách Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân này bằng cách đăng nó lên Trang Web (https://giong.cafe/) hoặc bằng bất kỳ phương thức nào khác mà chúng tôi cho là phù hợp. Chính Sách Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân được sửa đổi sẽ có hiệu lực khi Khách Hàng được thông báo bằng cách thức hợp lý theo quy định của chúng tôi hoặc khi được đăng trên Trang Web của chúng tôi.
Chúng tôi là CÔNG TY CỔ PHẦNECO GIÓNG (sau đây gọi là “Công Ty”), một công ty con của CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ BFIW, một doanh nghiệp được thành lập và hoạt động hợp pháp theo luật pháp Việt Nam. Trong phạm vi và cho các mục đích sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân được mô tả trong tài liệu này, Công Ty sẽ được gọi chung là "Chúng Tôi".
Chính Sách Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân nhằm mục đích thông báo cho Khách Hàng về cách chúng tôi có được và xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của Khách Hàng khi Khách Hàng sử dụng Ứng Dụng. Ngoài Chính Sách Bảo Vệ ThôngTin Cá Nhân này, tùy từng thời điểm, chúng tôi có thể cung cấp các thông báo của Khách Hàng liên quan đến việc thu thập, lưu trữ và sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân. Khách Hàng có nghĩa vụ đọc tất cả các thông báo như vậy để nắm được thông tin đầy đủ về lý do và phương thức thu thập, quản lý và sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân của chúng tôi. Chính Sách Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân này bổ sung cho các thông báo đó và không nhằm làm mất hiệu lực các thông báo đó. Chúng tôi có quyền sửa đổi Chính Sách Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân này bất cứ lúc nào trong phạm vi được luật pháp và quy định hiện hành cho phép. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳthay đổi quan trọng nào đối với Chính Sách Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân này bằng cách đăng nó lên Trang Web (https://giong.cafe/) hoặc bằng bất kỳ phương thức nào khác mà chúng tôi cho là phù hợp. Chính Sách Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân được sửa đổi sẽ có hiệu lực khi Khách Hàng được thông báo bằng cách thức hợp lý theo quy định của chúng tôi hoặc khi được đăng trên Trang Web của chúng tôi.
Trong Chính Sách Bảo Vệ ThôngTin Cá Nhân này, Dữ Liệu Cá Nhân có nghĩa là thông tin góp phần định danh một Khách Hàng cụ thể mà có thể được xác định bởi cá nhân đó, bao gồm thông tin được liệt kê từ mục a đến h bên dưới và bất kỳ thông tin nào khách mà Khách Hàng muốn giữ bí mật. Tuy nhiên, Dữ Liệu Cá Nhân quy định tại đoạn trên không bao gồm dữ liệu ẩn danh. Để Khách Hàng dễ hiểu, về vấn đề này, chúng tôi có thể thu thập và sử dụng dữ liệu thống kê (ví dụ: dữ liệu nhân khẩu học). Cụ thể, chúng tôi có thể tổng hợp dữ liệu sử dụng của bạn để tính tỷ lệ phần trăm người dùng truy cập chức năng của một ứng dụng hoặc trang web cụ thể. Dữ liệu dựa trên số liệu thống kê có thể được trích xuất từ Dữ Liệu Cá Nhân mà không tiết lộ danh tính của Khách Hàng, bất kể là trực tiếp hay gián tiếp. Trong trường hợp số liệu thống kê được tích hợp hoặc kết hợp với Dữ Liệu Cá Nhân của một Khách Hàng cụ thể dưới dạng xác định trực tiếp hoặc gián tiếp Khách Hàng đó, chúng tôi sẽ coi dữ liệu tích hợp là Dữ Liệu Cá Nhân theo Chính Sách Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân này. Chúng tôi có thể thu thập Dữ Liệu Cá Nhân sau khi Khách Hàng cài đặt và sử dụng Ứng Dụng:
Tên người dùng hoặc thông tin định danh tương tự (nick name), ngày sinh, địa chỉ, và hình ảnh đại diện.
Tên, địa chỉ, và số điện thoại
Các khoản thanh toán đến hoặc từ Khách Hàng và chi tiết về các sản phẩm và dịch vụ mà Khách Hàng đã sử dụng từ chúng tôi và thông tin bạn nhập trên ứng dụng, ví dụ như tên của bạn, địa chỉ, số điện thoại và các sản phẩm mà Khách Hàng đã mua.
Địa chỉ giao thức internet(IP), dữ liệu đăng nhập tài khoản của Khách Hàng, loại và phiên ban của trình duyệt, cấu hình múi giờ và vùng, dữ liệu, vị trí của cửa hàng chúng tôi nơi Khách Hàng đăng ký vị trí, loại và phiên bản của plugin trình duyệt, hệ điều hành, nền tảng, ứng dụng, cookies và công nghệ khác trên thiết bị được sử dụng để đăng nhập vào Ứng dụng.
Thông tin định danh người dùng, tên người dùng (biệt danh), mật khẩu, mọi giao dịch mua hoặc đơn đặt hàng của Khách Hàng, sở thích, ưu tiên, phản hồi và ý kiến đánh giá khảo sát của Khách Hàng.
Thông tin về cách Khách Hàng sử dụng Ứng dụng và dịch vụ của chúng tôi.
Ưu tiên nhận thông tin tiếp thị từ chúng tôi và ưu tiên cho cách thức nhận thông tin tiếp thị từ đó.
Chúng tôi sẽ không thu thập bất kỳ loại Dữ Liệu Cá Nhân đặc biệt nào, bao gồm các chi tiết liên quan đến chủng tộc hoặc sắc tộc của bạn, tín ngưỡng hoặc tôn giáo, đời sống tình dục, khuynh hướng tình dục, quan điểm chính trị, công đoàn, thông tin y tế, dữ liệu di truyền và sinh học, cũng như bất kì thông tin nào liên quan đến việc kết án hình sự hoặc tội phạm.
Theo luật pháp và quy định hiện hành, chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp cho chúng tôi Dữ Liệu Cá Nhân chính xác và được cập nhật thường xuyên, và nếu bạn cung cấp Dữ Liệu Cá Nhân của bất kỳ bên thứ ba nào cho chúng tôi (nếu có), chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cung cấp cho chúng tôi Dữ Liệu Cá Nhân đó sau khi xác nhận rằng bạn đã có được sự đồng ý từ chủ sở hữu Dữ Liệu Cá Nhân đó.
Chúng tôi sẽ thu thập và sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân cho mục đích sau :
a. Để đăng ký Khách Hàng mới;
b. Để cung cấp sản phẩm và dịchvụ của chúng tôi cho Khách Hàng;
c. Để quản lý mối quan hệ giữaKhách Hàng và Công Ty;
d. Để cung cấp cho Khách Hàngcác thông báo quan trọng về sự an toàn và độ tin cậy của Ứng Dụng, sản phẩm vàdịch vụ;
e. Để quản lý và bảo vệ hệ thống thông tin và kinh doanh của Công Ty (bao gồm khắc phục sự cố, phân tích dữ liệu, kiểm tra, bảo trì hệ thống, hỗ trợ, báo cáo và lưu trữ dữ liệu);
f. Để cải thiện Ứng Dụng, sảnphẩm, dịch vụ, tiếp thị, mối quan hệ với Khách Hàng và trải nghiệm Khách Hàng bằng cách sử dụng phân tích dữ liệu (bao gồm nghiên cứu, lập kế hoạch kinh doanh,báo cáo và dự báo);
g. Để quảng bá và quảng cáo sảnphẩm và dịch vụ của chúng tôi;
h. Đề đề xuất hoặc gợi ý các sản phẩm hoặc dịch vụ được cá nhân hóa;
i. Để cung cấp nội dung trang web có liên quan, quảng cáo, đo lường hoặc để hiểu tác động của quảng cáo được cung cấp cho Khách Hàng;
j. Để cho phép Khách Hàng tham gia bốc thăm trúng thưởng, các cuộc thi, hoặc thực hiện khảo sát.
Trong trường hợp có bất kỳ thay đổi nào trong các mục đích nêu trên, chúng tôi sẽ cập nhật và thông báo cho bạn bằng cách gửi thông báo theo cách thức thích hợp về thay đổi đó và cơ sở pháp lý của thay đổi đó.
Liên quan đến các mục đích quy định từ điểm (g) đến điểm(j) tại Mục 3 nêu trên, chúng tôi sẽ không sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân cho các mục đích này trừ khi chúng tôi được Khách Hàng chấp thuận thông qua một cơ chế riêng do chúng tôi cài đặt trong Ứng Dụng , mà qua đó Khách Hàng có thể lựa chọn “Cho Phép” hoặc “Từ Chối”.
Cụ thể, nếu bạn chọn “Cho Phép”, chúng tôi có thể sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân liên quan đến danh tính, thông tin liên hệ, thông tin kỹ thuật, thông tin sử dụng và thông tin hồ sơ của bạn để hình thành ý tưởng của chúng tôi về nhu cầu và sở thích của bạn; dựa vào đó ,chúng tôi sẽ tiến hành các hoạt động tiếp thị và quảng cáo, bao gồm việc gửi cho bạn các thông tin về các loại trang phục, nhu yếu phẩm hàng ngày, thực phẩm, các sản phẩm và hoặc dịch vụ khác mà chúng tôi cung cấp theo luật pháp và quy định hiện hành, cũng như các thông tin về khuyến mại (sau đây gọi chung là “thông tin tiếp thị”) .
Ngay cả sau khi bạn đã chọn “Cho Phép”, bạn vẫn có thể chúng tôi ngừng gửi thông tin tiếp thị bất cứ lúc nào bằng cách nào sau đây:
a. Theo các liên kết từ chốitrong các thông điệp tiếp thị được gửi cho bạn, hoặc
b. Liên hệ với chúng tôi (bất cứ lúc nào) sau Chi Tiết Liên Hệ được đề cập trong Mục 8 của tài liệu này.
Dữ Liệu Cá Nhân được thu thập theo sự đồng ý rõ ràng của bạn sẽ chỉ được sử dụng cho các hoạt động được nêu tại tài liệu này, ngoại trừ các trường hợp (i) một thỏa thuận riêng giữa chúng tôi và Khách Hàng về việc sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân cho các mục đích và phạm vi khác ngoài các mục đích và phạm vi được quyđịnh rõ ràng ở đây, hoặc (ii) chúng tôi cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ theo yêu cầu của bạn, hoặc (iii) chúng tôi thực hiện nghĩa vụ của mình theo luật pháp và quy định hiện hành.
Với từng mục đích được quy định tại Mục 3 nêu trên, phạm vi Dữ Liệu Cá Nhân được sử dụng sẽ như dưới đây :
Phạm vi Dữ Liệu Cá Nhân được sử dụng: Thông tin định danh, thông tin liên lạc;
Cơ sở pháp lý: Thực hiện thỏa thuận với Khách Hàng.
Phạm vi Dữ Liệu Cá Nhân được sử dụng: Thông tin định danh, thông tin liên lạc, thông tin giao dịch;
Cơ sở pháp lý: Thực hiện thỏa thuận với Khách Hàng, lợi ích hợp pháp của Công Ty (để yêu cầu thực hiện các nghĩa vụ đối với chúng tôi).
Phạm vi Dữ Liệu Cá Nhân được sử dụng: Thông tin nhận dạng, thông tin liên lạc, thông tin cá nhân, thông tin truyền thông tiếp thị;
Cơ sở pháp lý: Thực hiện thỏa thuận với Khách Hàng, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, cần thiết cho lợi ích hợp pháp của chúng tôi để cập nhật hồ sơ của chúng tôi và nghiên cứu cách Khách Hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi.
Phạm vi Dữ Liệu Cá Nhân được sử dụng: Thông tin nhận dạng, thông tin liên lạc, thông tin cá nhân, thông tin truyền thông tiếp thị;
Cơ sở pháp lý: Thực hiện thỏa thuận với Khách Hàng, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
Phạm vi Dữ Liệu Cá Nhân sử dụng : Thông tin nhận dạng, thông tin liên lạc, thông tin kỹ thuật;
Cơ sở pháp lý : Cần thiết cho lợi ích hợp pháp của chúng tôi (cho hoạt động kinh doanh, quản lý và cung cấp dịch vụ CNTT, an ninh mạng, chống gian lận và tái tổ chức kinh doanh hoặc tái cấu trúc tập đoàn), cần thiết cho việc tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý .
Phạm vi Dữ Liệu Cá Nhân sử dụng : Thông tin kỹ thuật, thông tin giao dịch, thông tin sử dụng;
Cơ sở pháp lý : Cần thiết cho lợi ích hợp pháp của chúng tôi để phân nhóm Khách Hàng cho các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, giữ cho trang web của chúng tôi cập nhật và phù hợp, phát triển kinh doanh và thông báo chiến lược tiếp thị của chúng tôi ) .
Phạm vi Dữ Liệu Cá Nhân sử dụng : Thông tin định danh , thông tin liên lạc , thông tin kỹ thuật, thông tin giao dịch, thông tin cá nhân;
Cơ sở pháp lý : Cần thiết cho lợi ích hợp pháp của chúng tôi để phát triển sản phẩm / dịch vụ của chúng tôi và để phát triển kinh doanh của chúng tôi.
Phạm vi Dữ Liệu Cá Nhân sử dụng: Thông tin định danh, thông tin liên lạc, thông tin kỹ thuật, thông tin giao dịch, thông tin cá nhân, thông tinsử dụng;
Cơ sở pháp lý : Cần thiết cho lợi ích hợp pháp của chúng tôi để phát triển sản phẩm / dịch vụ của chúng tôi và để phát triển kinh doanh của chúng tôi .
Phạm vi Dữ Liệu Cá Nhân sử dụng : Thông tin định danh, thông tin liên lạc, thông tin hồ sơ cá nhân, thông tin giao dịch, thông tin tiếp thịvà truyền thông, thông tin kĩ thuật, thông tin sử dụng;
Cơ sở pháp lý : Cần thiết cho lợi ích hợp pháp của chúng tôi để nghiên cứu cách Khách Hàng sử dụng sản phẩm / dịch vụ của chúng tôi, để phát triển sản phẩm/ dịch vụ, để phát triển kinh doanh và thông báo chiến lược tiếp thị của chúng tôi.
Phạm vi Dữ Liệu Cá Nhân sử dụng : Thông tin định danh, thông tin liên lạc, thông tin cá nhân, thông tin giao dịch, thông tin truyền thông tiếp thị;
Cơ sở pháp lý : Cần thiết cho lợi ích hợp pháp của chúng tôi để nghiên cứu cách Khách Hàng sử dụng sản phẩm / dịch vụ của chúng tôi, để phát triển sản phẩm/ dịch vụ và phát triển công việc kinh doanh của chúng tôi, và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý .
Chúng tôi sẽ lưu trữ Dữ Liệu Cá Nhân của bạn trong thời hạn dài nhất được cho phép theo luật pháp và quy định hiện hành, trừ trường hợp nhận được bất kỳ yêu cầu gỡ bỏ từ bạn. Trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi sẽ ẩn danh Dữ Liệu Cá Nhân của bạn cho mục đích nghiên cứu hoặc thống kê (điều này sẽ không dẫn đến việc tiết lộ mối liên hệ giữa bạn và Dữ Liệu Cá Nhân của bạn). Trong các trường hợp như vậy, thông tin đó có thể được sử dụng mà không cần thông báo thêm cho Khách Hàng và không có bất kỳ giới hạn thời gian nào như được mô tả trên. Chúng tôi sẽ lưu trữ hoặc giữ Dữ Liệu Cá Nhân thu được ở dạng điện từ được ghi lại bởi máy chủ của chúng tôi hoặc máy chủ của bên thứ ba ký hợp đồng với chúng tôi.
Chúng tôi sẽ hủy Dữ Liệu Cá Nhân ngay khi thời hạn lưu trữ như được quy định bởi pháp luật hiện hành chấm dứt hoặc trong trường hợp việc lưu trữ Dữ Liệu Cá Nhân đó không còn cần thiết cho bất kỳ mục đích nào được quy định tại Mục 3.
Trường hợp bạn ngưng sử dụng ỨngDụng, hoặc trường hợp chúng tôi hạn chế quyền sử dụng Ứng Dụng do bạn vi phạm Điều Khoản Sử Dụng, chúng tôi vẫn có thể tiếp tục lưu trữ, sử dụng, tiết lộ Dữ Liệu Cá Nhân của bạn theo Chính Sách Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân này và các quy định pháp luật hiện hành có liên quan. Việc hủy Dữ Liệu Cá Nhân trong trường hợp này sẽ được thực hiện theo quy định tại đoạn trên.
Trong trường hợp Dữ Liệu Cá Nhân phải được lưu lại theo quy định pháp luật hiện hành sau khi hết thời hạn lưu trữ, Dữ Liệu Cá Nhân liên quan sẽ được chuyển đến cơ sở dữ liệu riêng biệt hoặc được lưu lại ở một vị trí an toàn khác. Trong những trường hợp như vậy,chúng tôi sẽ chọn Dữ Liệu Cá Nhân cần được hủy và hủy nó với sự chấp thuận của người giám sát việc bảo vệ Thông Tin Cá Nhân của chúng tôi. Chúng tôi sẽ hủy Dữ Liệu Cá Nhân được ghi và lưu lại dưới dạng các tệp điện tử để chúng không thể được sao chép. Dữ Liệu Cá Nhân được ghi lại và lưu trữ trong các tài liệu giấy sẽ được nghiền nát bằng máy nghiền hoặc đốt để tiêu hủy.
Với tư cách là đơn vị thu thập và quản lý Dữ Liệu Cá Nhân, Công Ty, các nhà quản lý và nhân viên có liên quan có quyền truy cập và sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân cho các mục đích và trong phạm vi quy định tại tài liệu này.
Dữ Liệu Cá Nhân được lưu trữ trong các máy chủ được cung cấp bởi Microsoft Azure và Microsoft Firebase. Chúng tôi có thể thuê ngoài tất cả hoặc một phần việc xử lý Dữ Liệu Cá Nhân cho bên thứ ba nhằm các mục đích sử dụng trong việc phát triển, bảo trì và các hoạt động khác của hệ thống. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ chọn một bên thứ ba được coi là xử lý thích hợp Dữ Liệu Cá Nhân dựa trên các biện pháp kiểm soát an ninh được thực hiện bởi bên thứ ba có liên quan, quy định một cách thích hợp vấn đề liên quan đến việc xử lý Dữ Liệu Cá Nhân, như kiểm soát an ninh, bảo mật và điều kiện để ủy thác lại, cũng như tình trạng xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của bên thứ ba có liên quan trong thỏa thuận ủy thác, và thực hiện giám sát cần thiết và phù hợp.
Chúng tôi có thể tiết lộ Dữ Liệu Cá Nhân cho các cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu thực hiện nghĩa vụ pháp lý theo luật pháp và quy định hiện hành .
Chúng tôi sẽ thiết lập một cơ chế phù hợp để có được sự chấp thuận trước của bạn trước khi chia sẻ hoặc tiết lộ Dữ Liệu Cá Nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào khác ngoài các bên được nêu trong điềm b ở trên. Chúng tôi sẽ không chia sẻ, tiết lộ hoặc chuyển Dữ Liệu Cá Nhân với bất kỳ bên thứ ba hoặc người không liên quan nào cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích được quy định tại tài liệu này nếu chúng tôi không nhận được sự chấp thuận rõ ràng của Khách Hàng (chọn đồng ý).
Chúng tôi sẽ đảm bảo rằng bất kỳ bên thứ ba là cá nhân hoặc tổ chức nào , những người có thể truy cập và sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân hợp lệ sẽ có nghĩa vụ giữ bí mật Dữ Liệu Cá Nhân theo thỏa thuận bảo mật có hiệu lực và ràng buộc. Quyền truy cập và sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân của bạn chỉ được cấp cho những người cần nó để hoàn thành các nhiệm vụ được chúng tôi giao phó theo hướng dẫn của chúng tôi.
Công Ty chịu trách nhiệm thuthập và quản lý Dữ Liệu Cá Nhân một cách hợp lệ.
Trong trường hợp bạn có bất kỳcâu hỏi hoặc nhận xét nào liên quan đến Chính Sách Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân này hoặc việc thu thập, quản lý và sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân của chúng tôi, hoặc trong trường hợp bạn muốn cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa Dữ Liệu Cá Nhân của mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách gửi thư theo đường bưu điện hoặc thư điện tử đến địa chỉ sau, hoặc gọi đến cho chúng tôi theo số điện thoại sau :
· Tên Công Ty: CÔNGTY CỔ PHẦN ECO GIÓNG
· Địa chỉ email: eco@giong.cafe
· Địa chỉ: 180 LýChính Thắng, Phường 09, Quận 03, TP.HCM.
· Số điện thoạiliên hệ: (+84) 28 3622 2084
Khi nhận được thư, thư điện tửhoặc cuộc gọi từ Khách Hàng, chúng tôi sẽ có những phản hồi thích hợp cho Khách Hàng theo Mục 9 dưới đây, luật pháp và quy định hiện hành.
Bạn có các quyền yêu cầu CôngTy kiểm tra, cập nhật, sửa đổi hoặc xóa Dữ Liệu Cá Nhân của bạn như sau:
i. Yêu cầu tiếp cận Dữ Liệu Cá Nhân Khách Hàng có thể yêu cầu các bản sao Dữ Liệu Cá Nhân của người đó mà chúng tôi đang nắm giữ, và có thể xác nhận rằng chúng tôi đang xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của bạn một cách hợp pháp.
ii. Yêu cầu chỉnh sửa Dữ Liệu Cá Nhân Khách Hàng có thể yêu cầu chỉnh sửa Dữ Liệu Cá Nhân không đầy đủ hoặc không chính xác mà chúng tôi đang nắm giữ. Tuy nhiên, trong trường hợp này, chúng tôi có thể cần xác nhận tính xác thực của thông tin mới do bạn cung cấp.
iii. Yêu cầu xóa Dữ Liệu Cá Nhân Khách Hàng có thể yêu cầu chúng tôi xóa Dữ Liệu Cá Nhân của bạn.
Tuy nhiên, tại thời điểm lập hóa đơn, chúng tôi không phải lúc nào cũng có thể tuân thủ yêu cầu xóa của bạn vì một số lý do pháp lý nhất định (sẽ được thông báo cho bạn nếu có).
iv. Phản đối việc xử lý Dữ Liệu Cá Nhân Nếu việc chúng tôi hoặc bất kỳ bên thứ ba nào xử lý Dữ Liệu Cá Nhân khiến bạn cảm thấy rằng nó ảnh hưởng đến các quyền hoặc quyền tự do cơ bản của bạn trong các trường hợp cụ thể mà bạn được đặt vào, bạn có thể phản đối việc xử lý Dữ Liệu Cá Nhân.
v. Yêu cầu hạn chế hoặc dừng xử lý Dữ Liệu Cá Nhân Khách Hàng có thể yêu cầu dừng việc xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của bạn nếu :
( a ) Khách Hàng yêu cầu chúng tôi đảm bảo tính chính xác củadữ liệu;
( b ) Khách Hàng không cần Dữ Liệu Cá Nhân nhưng yêu cầu chúng tôi trích xuất dữ liệu mà chúng tôi đang nắm giữ cho mục đích thiết lập, thực hiện hoặc bào chữa cho các khiếu nại pháp lý và tìm cách duy trì dữ liệu đó ; hoặc
( c ) chúng tôi cần cung cấp các căn cứ chính đáng để chứng minh rằng chúng tôi đã thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu hợp lệ trong trường hợp Khách Hàng chất vấn chúng tôi trong việc xử lý dữ liệu.
vi. Yêu cầu chuyển Dữ Liệu Cá Nhân Chúng tôi sẽ cung cấp thụ vạn vạ vậtư ba do bạn chỉ định Dữ Liệu Cá Nhân của bạn ở dạng được cấu trúc, đối với hệ thống máy tính và có định dạng dễ đọc . Tuy nhiên, đó được giới hạn trong thông tin tự động khi bạn đồng chúng tôi sử dụng trước, hoặc khi chúng tôi sử dụng nó để thực hiện hợp đồng với bạn
Bạn có thể sửa đổi, xóa hoặc thực hiện bất kỳ hành động nào liên quan đến Dữ Liệu Cá Nhân của bạn như được nêu trong phần tiểu mục ( a ) trên bằng cách sử dụng bất kỳ biện pháp nào sauđây:
i. Sử dụng chức năng / cơ chế“Tài khoản của tôi" trong Ứng Dụng ; hoặc
ii. Gửi thư điện tử đến mộttrong những địa chỉ được quy định trong Mục 8 trên .
Ngay khi nhận được yêu cầu của bạn theo bất kỳ phương thức nào quy định tại tiểu mục ( b ) nêu trên , chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra yêu cầu .
Trước khi chúng tôi trả lời bất kỳ yêu cầu nào của bạn theo quy định tại tiểu mục ( a ) ở trên , chúng tôi có thể phải yêu cầu thông tin cụ thể từ bạn nhằm mục đích xác định danh tính của bạn. Đây là một phần trong các biện pháp bảo mật của chúng tôi để đảm bảo Dữ Liệu Cá Nhân không được tiết lộ cho những người không có quyền nhận thông tin đó. Ngoài ra, chúng tôi có thể yêu cầu thêm thông tin để xúc tiến phản hồi của chúng tôi.
Chúng tôi nỗ lực để trả lời tất cả các yêu cầu hoặc câu hỏi trong vòng một ( 1 ) tháng kể từ khi nhận được yêu cầu. Tuy nhiên , có thể mất hơn một tháng để trả lời yêu cầu hoặc thắc mắc nếu yêu cầu hoặc thắc mắc phức tạp hoặc số lượng yêu cầu hoặc thắc mắc lớn . Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho Khách Hàng. Trong trường hợp có bất kỳ quy định nào khác với đoạn trên theo pháp luật hiện hành, các quy định đó sẽ được áp dụng.
Về nguyên tắc, bạn không phải trả tiền để tiếp cận (hoặc thực hiện các hoạt động khác) với Dữ Liệu Cá Nhân của bạn. Tuy nhiên, nếu yêu cầu của bạn không rõ ràng, thiếu thực tế, lặp đi lặp lại hoặc quá mức chấp nhận được , mà những điều này dẫn đến việc chúng tôi phải thực hiện các hoạt động hỗ trợ vượt quá quy trình xử lý thông thường của chúng tôi, và phải gánh chịu các khoản phí không cần thiết, thì bạn có thể phải trả một khoản bồi thường tương đương với chi phí thực tế phát sinh mà chúng tôi đã phải gánh chịu. Ngoài ra, trong những trường hợp như vậy và khi pháp luật hiện hành cho phép, chúng tôi có thể từ chối yêu cầu của bạn.
Tùy thuộc vào quyết định của chúng tôi trong việc nâng cấp các chức năng của Trang Web để bao gồm chức năng mua hàng trực tuyến thông qua một tài khoản cá nhân trực tuyến, Trang Web này có thể bao gồm các liên kết đến các trang web, plugin và Trang Web của bên thứ ba (ví dụ như: Facebook và Instagram). Nếu bạn chọn các liên kết này, bạn sẽ có thể lấy dữ liệu của mình từ bên thứ ba đó để đăng ký/đăng nhập vào Trang Web. Chúng tôi không quản trị các trang web của bên thứ ba và không chịu trách nhiệm xử lý Dữ Liệu Cá Nhân được thu thập, quản lý và sử dụng bởi các bên thứ ba đó. Bạn có nghĩa vụ đọc chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của bên thứ ba, và chịu mọi trách nhiệm khi đồng ý để các bên thứ ba đó về việc chia sẻ Dữ Liệu Cá Nhân của bạn.
Khách Hàng, bằng cách đồng ý với các điều khoản của Chính Sách Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân này theo cách thức chúng tôi quy định, sẽ được coi là đã đồng ý trước với chúng tôi về việc thu thập và sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân trong phạm vi cho các mục đích được nêu tại tài liệu này. Không mâu thuẫn với đoạn trước, chúng tôi sẽ thiết lập một cơ chế riêng, theo đó bạn có thể chọn cho phép hoặc không cho phép chúng tôi sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân trong trường hợp Dữ Liệu Cá Nhân được chia sẻ, tiết lộ hoặc chuyển giao cho bất kỳ bên thứ ba nào khác như được quy định tại Mục 4 và tiểu mục (d) của Mục 7.
Chúng tôi có quyền không cung cấp dịch vụ và hàng hóa chúng tôi, bao gồm cả việc sử dụng Ứng Dụng cho bạn trường hợp bạn không cung cấp Dữ Liệu Cá Nhân cho chúng tôi theo Chính Sách Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân này, Điều Khoản Sử Dụng và luật áp dụng. Trong trường hợp này, chúng tôi có thể phải hủy đơn đặt hàng hoặc đặt chỗ của bạn sau khi gửi cho bạn thông báo về việc hủy bỏ đó bằng phương thức phù hợp; tuy nhiên, chúng tôi sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với bất kỳ thiệt hại hoặc mất mát nào mà bạn phải gánh chịu gây ra do việc từ chối tiết lộ Dữ Liệu Cá Nhân.
Trong quá trình Khách Hàng sử dụng Ứng Dụng, và tùy vào quyết định của chúng tôi trong việc nâng cấp chức năng của Ứng Dụng thông qua một tài khoản cá nhân trực tuyến, chúng tôi có thể thu thập Dữ Liệu Cá Nhân theo các cách sau:
Với tư cách là đơn vị thu thập và quản lý Dữ Liệu Cá Nhân, Công Ty, các nhà quản lý và nhân viên có liên quan có quyền truy cập và sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân cho các mục đích và trong phạm vi quy định tại tài liệu này.
- Tạo tài khoản trong Ứng Dụng
- Đăng ký dịch vụ do chúng tôi cung cấp
- Yêu cầu gửi thông tin tiếp thị
- Cung cấp phản hồi cho chúng tôi
Khi Khách Hàng sử dụng Ứng dụng, chúng tôi có quyền tự động lấy dữ liệu kỹ thuật trên thiết bị của Khách Hàng, hành vi duyệt web và các kiểu trình duyệt. Chúng tôi có được Dữ Liệu Cá Nhân này bằng Cookies, nhật ký máy chủ và các công nghệ tương tự khác. Ngoài ra, chúng tôi có thể nhận dữ liệu kỹ thuật về bạn khi bạn truy cập các trang web khác sử dụng cookies của chúng tôi.
Chúng tôi có thể nhận Dữ Liệu Cá Nhân từ các bên thứ ba khác nhau được liệt kê bên dưới:
-Dữ liệu kỹ thuật, thông tin vị trí, thông tin nhận dạng thiết bị đầu cuối, v.v. từ các nhà cung cấp phân tích và nhà cung cấp thông tin tìm kiếm (Google, Amazon,Microsoft Service,.v.v.);
-Thông tin liên lạc và dữ liệu giao dịch từ các nhà cung cấp công nghệ, dịch vụthanh toán và giao hàng cho mục đích giao kết và thực hiện hợp đồng mua bán sản phẩm/dịch vụ;
-Nhận dạng và thông tin liên lạc từ các nguồn có sẵn công khai.
Nếu luật pháp và quy định hiện hành có quy định, chúng tôi sẽ xác định bên thứ ba mà Dữ Liệu Cá Nhân của Khách Hàng được lấy và thông báo cho Khách Hàng trước khi xử lý hoặc sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân.
Chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp phù hợp để đảm bảo an toàn và bảo mật Dữ Liệu Cá Nhân, ngăn chặn hành vi trộm cắp hoặc sử dụng trái phép, truy cập trái phép, sửa đổi hoặc phá hủy Dữ Liệu Cá Nhân của bạn.
Có nghĩa là lợi ích hợp pháp của Công Ty trong việc điều hành và quản lý hoạt động kinh doanh của chúng tôi để chúng tôi có thể cung cấp cho Khách Hàng dịch vụ, sản phẩm chất lượng cao nhất với những trải nghiệm an toàn nhất. Trước khi xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của bạn vìlợi ích hợp pháp, chúng tôi sẽ luôn xem xét và so sánh tác động tiềm tàng đối với bạn, quyền và lợi ích hợp pháp của bạn. Chúng tôi sẽ không sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân của Khách Hàng cho bất kỳ hoạt động cụ thể nào khác ngoài mục đích và phạm vi được Khách Hàng đồng ý (trừ các trường hợp có sự đồng ý riêng của Khách Hàng hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành). Nếu Khách Hàng cần thêm thông tin chi tiết về cách chúng tôi cân nhắc giữa lợi ích hợp pháp của chúng tôi và các tác động tiềm tàng đối với Khách Hàng trong một hoạt động cụ thể, Khách Hàng có thể liên hệ với chúng tôi theo thông tin được nêu trong Mục 3 của tài liệu này.
Có nghĩa là việc xử lý Dữ Liệu Cá Nhân cần thiết để thực hiện nghĩa vụ hợp đồng mà Khách Hàng là một bên hoặc Khách Hàng dự định đáp ứng theo yêu cầu trước khi thực hiện.
Đề cập đến việc tuân thủ luậtpháp hiện hành và nghĩa vụ pháp lý khi Công Ty xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của Khách Hàng.
Chính Sách Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân này được lập bằng tiếng Việt.
Ngày ban hành: ngày tháng năm 2021
CÔNG TY CỔ PHẦN ECO GIÓNG
Giấy CNĐKKD số: 3702867127. Ngày cấp: 08/04/2020
Cơ quan cấp: Phòng Đăng Ký kinh doanh – Sở Kế Hoạch và Đầu Tư Tỉnh Bình Dương.
Địa Chỉ Trụ Sở Chính: 170 Lê Hồng Phong,Phường Phú Lợi, Thành phố Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương, VIỆT NAM
E-mail: eco@giong.cafe
Số điện thoại: (+84) 28 3622 2084
